关于提升长春软环境的建议

财经女侠叶檀曾经写的一篇《东北三省已成为最没有前途的省份》，东北三个省会均榜上有名。虽然这种说法有些偏颇，也引来很多专家学者的关注和反对，认为文章作者没有客观、理性地去进行分析和判断，而一味地去唱衰或是采用一些雷人的语言去博取人们的眼球。          

实事求是的说，作为一个土生土长的东北人，谁又不爱自己的家乡呢？长春的自然环境优美，四季分明，民风淳朴，多次被国家评为最具人情味的城市。但与之不和谐的是：政府机关办事效率低，作风拖沓，官僚主义严重，往往给人留下及其恶劣的印象。

前几天陪一个亲属去某局办理退休手续，大厅里人非常多，没有工作人员负责业务咨询和引导，排了很长时间的队伍，到了窗口，人家告诉你要身份证复印件，复印机不但大厅里没有，而且楼里都没有，需要出去到马路对面一个超市里复印，没办法呀，排了1个小时好容易到了前面又不得不离开。遇到这种情况谁能心平气和呢？两个字：窝心。很多人都愤愤的埋怨，大家可以接受复印花钱，那么请领导们给老百姓在办事大厅里放台复印机可以吗？

现今无论是上学还是就医，哪怕是去街道办件理所当然的小事儿，人们都要首先想到找熟人，这样才能快而好的办成事情，否则，办起事情来就是难啊！这样的软环境怎么能够留住外来企业和人才？

抓环境就是抓发展，要想振兴长春，必须加强软环境建设，一是不断提升政府机关服务质量和办事效率，二是加大监督和查处力度，切实保障百姓和投资者的利益。

无论是与发达地区相比，还是与社会期待、群众诉求相比，东北的法治环境和营商环境都有一定的差距。对于热点事件，不能满足于头痛医头或者坐等舆论平息，而应把热点事件和相关舆情作为改变提升的动力。把这样的紧迫感传导为各级工作人员的压力，“不为不办找理由，只为办好找办法”，才能推动营商环境根本性好转，不断增强企业的活力和群众的获得感，让良好法治环境和营商环境成为东北振兴的有力支撑。

                                                                                     谷霞

                                                       二〇一八年五月二十五日